系统以标准SIP协议为核心，支持 第三方设备接入并与现有IP通信系统、 IMS系统互联互通，实现多系统融合；
系统提供SDK开发接口，与第三方系统 对接。
单套系统集成了通信服务器、广播服务器、录音服务器、会商服务器、管理服务器等功能模块；统一的调度台操作界面，在一张电子地图上可完成电 话、对讲、广播、视频、报警和远程控 制等操作。
分布式部署，通过划分多个分区并 配置多个调度台，单个调度台可同时处理多个服务呼叫，并且支持调度台之间的协作，提升监控中心服务效率。
 电信级的语音品质，系统支持标准G.722 宽频语音编码，结合特有的回声消除技术，相比传统PCMA编码，堪称高保真、高清晰音质。
系统支持搭建总控室-分控室等多级管理中心，分担数据流量，降低网络异常导致的风险，满足集群式大规模应用。
遇到紧急情况时，求助人员按下对讲终端求助键，可快速呼叫到监控中心，值班人员立即响应，呼叫人员能及时得到帮助。有效减少异常处理的时间，提高工作效率。
当有求助人员通过对讲求助时，PC端可视化调度台管理 软件自动弹出该地区地图，迅速定位事发位置，并且在地图上 显示该位置附近的所有监控点，便于快速响应。
管理机之间互相呼叫、双向可视对讲，可与对讲终端单向可视化对讲。通过系统可以对通话进行录音录像，记录整个处 警及指挥调度过程，既是宝贵的经验资料又为日后的排查提供证据。
求助过程中可直接将通话转移到上级部门行政办公电话、领导手机，也可以通过设置直接让对讲终端呼叫到相应的办公 电话、手机。
监控中心、保安室、工作人员或求助人员通过调度台软件会议功能，进入会议模式，快速协商，提高效率。
通过IP可视化调度台管理软件，对所辖区域实现全区广播、分区广播、定时广播、消防广播和紧急广播，广播方式支
持语音文件、喊话和外接音源广播。
可利用管理机或系统软件实时监听、监视各求助点的现场情况，发现恶意破坏情况，可通过管理机主动发起广播喊话， 威慑不法分子。
应急指挥中心或监控中心服务器接到消防信号后，直接传给IP可视化调度台，报警经人工确认后，触发融合系统立即切
换紧急广播状态。
确认求助报警的真实性后，启用预设的报警处理预案， 如：自动拨打电话给求助人员的亲人、上级领导；向相关人员
发送提示短信；触发大门自动关闭等。
应急指挥中心或监控中心，可远程控制终端开关量接口，实现与电控锁、警示灯、道闸等外部设备联动，实现远程开
锁，开闸，控制声光报警灯功能，同时终端可外接紧急按钮、有源音响等外部设备，满足多功能应用场景。
提供二次开发用的通信接口（HTTP格式）；第三方软件
可直接控制对讲、报警及广播，并接收终端当前状态；与监控系统配合，可由监控系统控制通话开关，或通话时自动切换监控画面。