
型号 LYT-R100-3-GW
授权许可:32FXO+300SIP,可扩容至1000SIP许可,全并发
支持双击备份、会议、无限极IVR导航,语音转发邮箱等
具备路由器功能,WAN口吞吐量:900Mbps,硬件QOS
系统安全具备访问控制、内容过滤、防ARP攻击,内置SBC,TLS/SRTP
可支持存储录音(500G固态硬盘)
API/PMS接口协议,呼叫中心二次开发
成功率大于99.999%,7x24小时;MTBF大于60000小时
WEB功能:更改号码/路由/呼出等级,免打扰,黑名单,监控,多级IVR语音导航,叫醒服务,排班管理,通话录音,提供api接口等
号段管理:系统自带全国近 40 万手机号段表,来电自动判断归属,可自定义追加
分机管理:分机号密码设置,注册状态查询,呼出呼入组归属查询
线路管理:呼入路由、呼出路由、内部路由、路由优先级、SIP 对接、网关对接、IP 对接、线路组、日(小时)线路使用频次限制
线路组管理:分组使用线路使用策略
呼入呼出组配置:通过呼入呼出组配置,将线路或客服人员进行分组,座席人员可自由切换队列,可设定挂机评价,挂机采集行销结果,配置语音信箱
语音导航:自定义 IVR:根据客户按键自由选择转坐席,转队列,转技能组,转外线(转外线时可短信/微信进行通知提醒携带来电号码(微信功能需开通企业公众号另行收费),支持上下班,节假日自动切换,支持第三方功能对接,拖拽式操作
统计报表:查询系统所有呼入呼出记录及录音,可在线播放或下载录音
音频文件:支持上传 mp3、wav 两种格式,支持在线合成--文字转语音
黑名单管理:添加黑名单禁止呼出
WebRTC富媒体交互:通话过程中可接收或上传视频或文件
硬件规格:2U标准机架式,模块化设计;
9个业务插槽;
支持E1/T1/J1接入;
支持模拟用户接入;
100M/1000M 以太网交换机适配器接口*4;
USB端口*2;
HDMI *1;
支持硬盘热插拔;
语音主控处理板:N4210/RAM 8G/ 512G SSD存储;
提供USB*2;
HDMI*1;
100M以太网口*2;
尺寸:88mm*434mm*330mm
授权许可:32FXO+300SIP,可扩容至1000SIP许可,全并发
支持双击备份、会议、无限极IVR导航,语音转发邮箱等
具备路由器功能,WAN口吞吐量:900Mbps,硬件QOS
系统安全具备访问控制、内容过滤、防ARP攻击,内置SBC,TLS/SRTP
可支持存储录音(500G固态硬盘)
API/PMS接口协议,呼叫中心二次开发
成功率大于99.999%,7x24小时;MTBF大于60000小时
WEB功能:更改号码/路由/呼出等级,免打扰,黑名单,监控,多级IVR语音导航,叫醒服务,排班管理,通话录音,提供api接口等
号段管理:系统自带全国近 40 万手机号段表,来电自动判断归属,可自定义追加
分机管理:分机号密码设置,注册状态查询,呼出呼入组归属查询
线路管理:呼入路由、呼出路由、内部路由、路由优先级、SIP 对接、网关对接、IP 对接、线路组、日(小时)线路使用频次限制
线路组管理:分组使用线路使用策略
呼入呼出组配置:通过呼入呼出组配置,将线路或客服人员进行分组,座席人员可自由切换队列,可设定挂机评价,挂机采集行销结果,配置语音信箱
语音导航:自定义 IVR:根据客户按键自由选择转坐席,转队列,转技能组,转外线(转外线时可短信/微信进行通知提醒携带来电号码(微信功能需开通企业公众号另行收费),支持上下班,节假日自动切换,支持第三方功能对接,拖拽式操作
统计报表:查询系统所有呼入呼出记录及录音,可在线播放或下载录音
音频文件:支持上传 mp3、wav 两种格式,支持在线合成--文字转语音
黑名单管理:添加黑名单禁止呼出
WebRTC富媒体交互:通话过程中可接收或上传视频或文件
硬件规格:2U标准机架式,模块化设计;
9个业务插槽;
支持E1/T1/J1接入;
支持模拟用户接入;
100M/1000M 以太网交换机适配器接口*4;
USB端口*2;
HDMI *1;
支持硬盘热插拔;
语音主控处理板:N4210/RAM 8G/ 512G SSD存储;
提供USB*2;
HDMI*1;
100M以太网口*2;
尺寸:88mm*434mm*330mm
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